Студия Автоматизации

О нас

Компания Rest-Art crm

Эффективная автоматизация: выбираем в свою компанию CRM-систему

CRM, или customer support management — это инструмент для быстрой и удобной коммуникации с клиентами. Система управления коммуникациями с клиентами помогает предприятиям на каждом этапе работы: при поиске клиентов, обработке заказов и контроле исполнения обязательств.

Работа с инструментом достаточно проста: когда клиент оставил заявку, она появляется в системе, и сотрудник автоматически получает задачу на выполнение. Дальнейшая задача организации — успешно провести клиента по всей воронке продаж.

Профессинальная разработка
сайтов и интернет-магазинов

интеграция сайтов с
CRM системами

примеры работ

Интернет магазин парфюмерии Arriviste

открыть

Интернет магазин продукции ногтевого сервиса

Открыть

Интернет магазин косметологического оборудования

Открыть

Детский летний лагерь

Открыть

как мы работаем

ЭТАПЫ РАБОТ

CRM-СИСТЕМАМИ ПОЛЬЗУЮТСЯ НЕ ТОЛЬКО КОРПОРАЦИИ, НО И МАЛЫЙ БИЗНЕС. ПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМОЙ В ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ СТЕПЕНИ ОБЛЕГЧАЕТ ЗАДАЧУ МЕНЕДЖЕРОВ, СУЩЕСТВЕННО УПРОЩАЯ ИМ ОТЧЕТНОСТЬ.

ПОДБОР CRM СИСТЕМЫ

На данном этапе проводится аудит бизнес процессов . После чего есть четкое понимание каким функционалом должна обладать CRM система

ВНЕДРЕНИЕ CRM

Ключевой этап проекта на котором происходит построение процессов внутри CRM, а также полная их автоматизация. Создание логики работы в CRM системе

ИНТЕГРАЦИИ С СЕРВИСАМИ

Подключение всех внешних сервисов. Интеграция CRM с сайтом, IP-телефонией, маркетплейсами, модулями служб доставок и т.д.

ОБУЧЕНИЕ И СОПРОВОЖДЕНИЕ

Важные этапы при завершении проекта. Обучение сотрудников и руководителей работе в CRM, написание чек-листов, создание обучающих видео.

Почему мы

Наши преимущества

Надежно

Мы гарантируем сохранность Ваших данных и целостность бизнеса!

Экономно

Наша компания предоставляет "комфортный" прайс на все услуги компании!

Прозрачно

Возможность контролировать действия команды и статусы задач в режиме он-лайн

Круглосуточно

Бесплатная поддержка наших специалистов по любому рабочему вопросу 24/7!

Заказать

Наши клиенты

С кем мы работаем

IT-компании

Производства

Оптовые компании

Салоны красоты

Клиники и мед. центры

Кафе и рестораны

Транспортные компании

Нужна помощь здесь и сейчас?

Помимо долгосрочных сопровождений проектов, мы предоставляем разовую помощь наших экспертов! Если вам необходима консультация, или решение экспресс вопроса - то мы поможем!

Заказать

Возможности Битрикс24

Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом.

Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.

Готовые интеграции

Битрикс24 легко подключить к тем сервисам, которыми вы уже пользуетесь:
Телефония
Платежные системы и онлайн-кассы
Яндекс Доставка
SMS-провайдеры (SMS.RU, Twilio)
Соцсети и мессенджеры
Видеоконференции Zoom
Яндекс Директ
Голосовые помощники и другие

Подключение телефонии

Распределяйте звонки по менеджерам, записывайте и сохраняйте разговоры, анализируйте работу в отчетах — всё это доступно в Битрикс24.

Обмен данными с 1С

Выбор контрагентов из 1С
Двусторонняя синхронизация каталога товаров
Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах
Привязка смарт-процессов к любому справочнику 1С

Платежные системы и онлайн-банки

Принимайте платежи в CRM, подключив онлайн-кассы и популярные платежные системы. В Битрикс24 уже есть интеграции с Атол, Эвотор, Бизнес.Ру, Robokassa.

SMS-рассылки

Отправляйте SMS по базе контактов из CRM — такой способ напомнить о себе в разы дешевле других видов рекламы.

Задачи и проекты

Управление проектами в разных режимах
Используйте списки, чек-листы, диаграмму Ганта, календарь для контроля сроков и исполнителей. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан и другие готовые инструменты.